?
成都綠保清潔設備有限公司是一家集清潔設備銷售、研發(fā)制造及管理的企業(yè)，專注于工商業(yè)清潔設備，公司擁有自主品牌綠美保LUROB清潔設備系列產(chǎn)品。公司總部位于四川成都，并在成都、自貢、南充等地擁有超3000余平米的倉儲式銷售平臺。
?
?
2024年6月27-29日，綠保將亮相成都世紀城新國際會展中心H1C01展位，為工業(yè)、醫(yī)院、物業(yè)、車站、環(huán)衛(wèi)等各行業(yè)客戶提供優(yōu)質清潔解決方案。近日，CCE對話成都綠保，分享企業(yè)轉型發(fā)展思路、探索管理之道。
?
?
綠保作為清潔行業(yè)中的翹首企業(yè)，請您為我們介紹下2024年下半年公司發(fā)展方面的主要關注點和業(yè)務領域。
綠保成立至今已有20個年頭了，在行業(yè)大環(huán)境內卷的情況下，公司布局了差異化的產(chǎn)品——高中低檔次的產(chǎn)品和無人智慧清潔設備，為客戶提供更優(yōu)化的清潔方案和更好的增值服務，來滿足不同客戶和不同場景的需求，讓客戶的利益最大化，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展共贏。
業(yè)務的拓展也做出相應的調整，主要以“物業(yè)、工業(yè)和環(huán)衛(wèi)”+“智慧清潔”等作為綠保公司的重點發(fā)展思路。
品質與服務先行，是企業(yè)保持領軍形象的重要內容。那么目前貴司在提升品質與服務中有哪些具體的舉措。當前效果如何？
談到品質與服務，我認為做產(chǎn)品其實最終還是要回到服務中去：
綠保嚴選每一臺清潔設備，精選了國內外的優(yōu)質供應商；
綠保建立了一支專業(yè)、高效的售后服務團隊；
綠保設立了（西部）的設備及配件供應中心；
綠保成立了四家直營的服務中心，為客戶提供就近的產(chǎn)品服務體驗，為客戶提供及時周到的服務。
綠保始終堅持以客戶為中心的核心價值觀，秉承”立足西部、服務全國”的運營理念，致力于將西部地區(qū)的深厚根基與全國市場的廣闊視野相結合，不斷優(yōu)化產(chǎn)品與服務，以實現(xiàn)品質與服務并重、客戶滿意與企業(yè)發(fā)展共贏的宏偉藍圖。
隨著無人經(jīng)濟的發(fā)展，無人清潔橫空出世，您如何看待當下中國清潔行業(yè)的發(fā)展局面。貴企業(yè)如何應對？
隨著清潔行業(yè)市場增大和從業(yè)人員的減少，清潔人員是清潔行業(yè)最大的供需問題，無人清潔這是行業(yè)中最理想的一種清潔方式，也是清潔行業(yè)發(fā)展的目標，目前的清潔的發(fā)展：傳統(tǒng)清潔→科技清潔→智慧清潔。傳統(tǒng)清潔主要以人工為主，已成為過去式；科技清潔主要以人工+自動設備為主，需要人員操作設備，只能做到一人一車（機）；智慧清潔主要是以投入智慧無人的清潔設備為主，能夠實現(xiàn)設備的智能化清潔，可以做到一人多車（機）。
綠保正致力于從傳統(tǒng)清潔向科技清潔，再向智慧清潔的轉型。在這一過程中，我們不僅加強了與國內外智慧清潔設備制造商的緊密合作，引進先進的無人清潔技術，還積極研發(fā)和推廣智能化清潔解決方案，以實現(xiàn)清潔工作的自動化、智能化。我們的目標是打造一個高效、節(jié)能、環(huán)保的清潔體系，通過無人清潔設備的應用，不僅提升清潔效率，減少人力成本，還能為客戶提供更加優(yōu)質、個性化的服務體驗。
我們堅信，通過不斷的技術創(chuàng)新和服務優(yōu)化，我們能夠在無人經(jīng)濟的大潮中乘風破浪，引領清潔行業(yè)邁向更加智慧、高效的未來。
?
貴司是如何面對同類企業(yè)的產(chǎn)品同質化競爭的？
目前市面上的產(chǎn)品，品牌很多，從外觀和參數(shù)基本上差不多，但各個品牌所用的核心部件還是有很大差異，這也導致產(chǎn)品的價格和服務存在很大的差異化，作為客戶對產(chǎn)品的不了解，選擇品質不好的產(chǎn)品，從而得不到更周到及時的售后服務，使得設備的使用成本增加，綠保公司堅持為客戶提供專業(yè)化的成本核算方案、整體清潔解決方案和及時周到的售后服務體系，讓客戶最終投入的成本更低，帶來的經(jīng)濟效率也更高，從而獲得客戶的一致好評，公司也就有了更好的市場份額。
請您談談綠保的企業(yè)管理之道與核心文化。
綠保企業(yè)管理的核心：以客戶為中心，為客戶提供更優(yōu)的清潔解決方案，為客戶提供更有性價比的產(chǎn)品，和及時周到的服務，幫客戶解決清潔技術問題，和客戶深度合作，達到雙方企業(yè)的共贏。
隨著市場需求的發(fā)展，貴司如何向大家提供更完善的清潔解決方案？
隨著市場的不斷增大，人們對服務的需求不斷提高，市場的競爭更加激烈，那清潔方案的優(yōu)化就顯得十分重要了，綠保將通過從傳統(tǒng)清潔向科技清潔，再向智慧清潔的轉型，同時對于清潔行業(yè)的深入了解，在工業(yè)、醫(yī)院、物業(yè)、車站、環(huán)衛(wèi)等各行業(yè)都能為客戶提供更優(yōu)質的、整體及智慧的清潔解決方案，解決客戶在運行過程中的痛點、難點，讓客戶實現(xiàn)高標準的服務和利潤最大化。
您對2024年CCE成都展的期望。
CCE展會是我們國內最專業(yè)的清潔行業(yè)盛會，希望這個盛會能為工廠、經(jīng)銷商和用戶搭建更好的合作交流平臺，從而實現(xiàn)共贏，一起走得更遠。
?
2024CCE上海國際清潔技術與設備博覽會現(xiàn)已精彩落幕，但我們的征途從未結束！CCE清潔展將登陸成都、泰國、深圳等地，持續(xù)為當?shù)鼐频辍⑨t(yī)院、學校、辦公樓宇、景區(qū)等商業(yè)空間及小區(qū)住宅、市政環(huán)衛(wèi)、工業(yè)工廠、公共設施提供一站式環(huán)境衛(wèi)生解決方案。期待與您的再度相聚，推動行業(yè)發(fā)展，共創(chuàng)清潔未來！
